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인천중구시설관리공단 Incheon Jung-gu Facilities Management Corporation

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고객서비스헌장

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  1. 사업안내
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  3. 고객서비스헌장

인천중구시설관리공단

인천중구시설관리공단 고객서비스헌장

인천중구시설관리공단은 고객만족, 고객감동을 최우선 과제로 삼고 모두가 친절·정확·신속한 서비스를 제공받으실 권리가 있음을 깊이 인식하여, 모든 정성과 노력으로 고객에게 최고의 서비스를 제공하기 위해 다음과 같이 실천하겠습니다.
  • 우리는 고객관점에서 생각하고 봉사하며 감동서비스를 실천하겠습니다.
  • 우리는 철저하고 안전한 시설물 관리로 신뢰받는 공기업이 되겠습니다.
  • 우리는 공정하고 투명한 경영으로 청렴한 공기업이 되도록 노력하겠습니다.
  • 우리는 고객의 권리를 보호하고 공정한 서비스 환경을 조성하겠습니다.
  • 우리는 지방공기업으로서 사회적 책임을 성실히 이행하겠습니다.

이상의 목표를 달성하기 위하여 구체적인 「서비스 이행기준」을 정하고 임·직원 모두가 언제나 성실히 이행할 것을 약속드립니다.

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